Who am I ?!/Book2022. 3. 12. 20:56
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그레이트 리셋 by 김영익

코로나19 이후 급변하는 세계 경제의 흐름을 면밀하게 분석한 뒤, 지금까지와는 전혀 다른 대전환의 시대가 오고 있음을 포착해냈다. 저자는 이 책을 통해 미국발 인플레이션과 금리 상승에서 시작될 부채에 의한 성장의 한계를 경고함과 동시에 투자자들이 가져야할 방향성에 대해 의미있는 조언을 건넨다.


저는 가끔 기업의 최고경영자나 큰 부를 축적한 사람들을 만납니다. 그들은 공통적으로 '시대에 당하지 말라'고 말합니다. 개인에게 당하면 자산의 일부를 잃지만 시대에 당하면 모든 자산을 다 잃을수도 있다는 것입니다. 이러한 의미에서 시대의 흐름, 특히 거시 경제의 흐름을 이해하는 것은 매우 중요합니다.

각국 정책 당국이 과감한 재정 및 통화정책으로 2008년 글로벌 금융위기를 극복했고, 2020년 코로나19 경제위기를 이겨내고 있습니다. 그런데 그 과정에서 각 경제주체의 부채가 급격하게 증가했고, 주식 등 일부 자산가격에 거품이 발생했습니다. 거품은 사전에 진단하기 어렵고, 꺼진 다음에야 '그때가 거품이었다'고 이야기할 수 있습니다. 하지만 지나고 보면 거품을 진단하는 전통적 지표는 이미 거품을 경고해주고 있었습니다. 이러한 지표에 따르면 1~2년 이내에 거품이 붕괴하면서 부채에 의한 성장의 한계가 드러날 전망입니다. 그 계기는 미국의 인플레이션과 금리 상승일 가능성이 높습니다.

예측은 경제주체의 반응에 따라 그 경로가 언제든지 달라질 수 있습니다. 세계적 베스트셀러 '사피엔스'의 저자인 유바 하라리가 '역사에 존재하는 단 하나의 위대한 상수는 모든 것이 변한다는 사실이다'라고 이야기한 것처럼 모든 것은 변합니다.

코로나19가 남긴 것들: 그레이트 리셋
첫째, 세계화의 후퇴다.
둘째, 자유와 안전의 충돌이다.
셋째, 디지털시대의 가속화다.
넷째, 전탄소 경제로의 전환이다.
다섯째, ESG경영 등 기업경영환경의 변화다.
여섯째, 헬스케어 산업의 발전이다.
일곱째, 부의 불균형 심화와 큰 정부의 출현이다.
여덟째, 부채와 자산 가격의 거품 문제다.
아홉째, 마스크의 일상화. 그 안의 '너도 살고 나도 살자'라는 상생의 의미다.

한국 가계 부채가 이처럼 늘어난 이유를 4가지 정도로 요약해볼 수 있다.
첫째, 가계의 과소비에 있다.
둘째, 국민총소득에서 가계 몫의 상대적 축소이다.
셋째, 기업자금 수요감소에 따른 은행의 가계 대출 증가이다.
넷째, 가계 부채 증가의 근본 원인은 저금리이다.

환율과 주식시장은 밀접한 관계가 있다. 1998년 이후 통계로 분석해보면 원/달러 환율과 코스피 사이에는 상관계수가 -0.42로 나타났다. 즉 원/달러 환율이 하락(원화 가치가 상승)할 때 주가가 올랐다는 것이다. 그 이유는 외국인의 투자 행태에서 찾을 수 있다. 외국인은 한국 주식 매수 여부를 결정할 때 한국의 경제성장이나 기업가치를 보지만, 그 못지않게 환율도 중요하게 관찰한다. 원화 가치가 상승하면 환차익도 누릴 수 있기 때문이다. 원화가치가 상승할 때 운수창고나 금융업 등 내수 관련 업종의 주가가 상대적으로 더 올랐다.

장단기 금리차이로 미래 경기 혹은 경제성장률을 예측할 수 있다. 일반적으로 장기금리가 단기금리보다 높다. 우리 정부가 불행하는 국채는 1년, 3년, 5년, 10년 만기가 있다. 이들 각 국채의 수익률을 이은 선을 수익률 곡선이라 한다. 정상적인 경우라면 국채의 만기가 길수록 수익률이 더 높다. 이를 기간 프리미엄이라 한다.
앞으로 경기가 회복되거나 경제성장률이 높아질 것으로 기대되면 수익률 곡선의 기우릭가 가팔라진다. 금리에는 기대 경제성장률과 물가상승률이 포함되어 있는데, 앞으로 경제성장률이 높아질 것으로 예상되면 장기금리가 단기금리보다 더 오른다. 장단기 금리 차이로 미래의 경기를 예상해볼 수 있는 이유다.

한국 인구가 더 빨리 늙어가고 있다는 데 문제가 있다. 통계청의 인구 추계에 의하면 2021년부터는 65세 인구가 20% 이상인 초고령사회에 접어든다. 그리고 2030년에는 65세 이상 인구가 31%, 2050년에는 55%에 이를 전망이다. 이러한 인구구조를 고려하면 집값이 앞으로도 지속적으로 상승할 가능성은 낮다. 물론 '부동산은 첫째도, 둘째도, 셋째도 위치다'라는 말이 상징하는 것처럼 특정지역은 오를 수 있다.
우리나라에서도 이제 집은 '사는 것(투자재)'이 아니라 '사는 곳(소비재)'으로 인식이 바뀌어야 할 것이다.

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Posted by CCIBOMB
Who am I ?!/Book2022. 3. 8. 14:23
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당신의 가격은 틀렸습니다 by 김유진

"가격 = 가치 + 격"
가치에 '격'을 더하세요.
가치에 격을더하면 지금보다 더 당당하게 가격을 요구할 수 있습니다.
가치 바로 뒤에 붙어서 가격을 완성해주는 '격'이라는 녀석은 바로 '이왕이면'입니다.

고객은 행복한 만큼 냅니다.
비싸도 사야 할 이유를 만들면 됩니다.
그래도 살 사람은 있습니다.
받으세요, 당당하게. 만드세요, 자신있게. 웃으세요, 보란듯이.
"이 사장님이라면 충분히 저 가격 받으실 자격이 있어. 좀 비싸긴 해도 제대로 대접받는 기분이 들어. 귀한 손님 모시고 가기 딱 좋은 집이야. 언제까지 싼 것만 찾을거야. 오늘 기분 좀 내보자고."
"저 집 가격이 세. 그런데 비싼 값을 해." 이런 브랜드를 만들어야 비즈니스가 편해집니다.

한계인 줄 알았던 것들을 경계로 바꿔 생각하면 도약의 때는 다가온다. - 박노해

가성비 vs 성가비
"가격에 비해서 시설이 좋습니다," vs "정말 좋은 시설인데 가격을 내려놓았습니다."
"가격에 비해서 좋은 약입니다." vs "퀄리티가 좋은데 가격도 착한 약입니다."
자꾸 '가격에 비해서'라고 주장하면 '격'이 떨어집니다.
가격이 싸다고 주장할 필요가 없습니다.

어썸로즈. 3,000원이라는 '가격 옷'을 입힌 장미꽃

0원이라고 크게 외치세요.
가게 앞엔 '교자 0원' vs 메뉴판엔 '교자 180엔'
'생맥주 한 잔이 350엔이니까, 그럼 난 지금 생맥주를 170엔에 마시고 교자를 180엔에 먹은 것인가? 아니면 생맥주를 350엔에 마시고 교자를 0엔에 먹은 것인가?'

할인해주지 마세요, 하나 더 주세요.
이익은 내려놓더라도 가격은 내리지 않으셨으면 좋겠습니다.

프리미엄 가격전략.
고가 메뉴로 가격을 올리세요.
추가된 가격들 때문에 기존 최고가였던 8,000원이 싸 보입니다.

보이지 않는 걸 보이게, 들리지 않는 걸 들리게.
같은 가격이면 가치를 입히고, 더 높은 가격을 받고 싶다면 더 큰 가치를 입히세요. 고객이 원하는 건 싼 가격이 아닙니다. 더 큰 가치입니다.

가격이 담아야하는 건 명사가 아니라 동사입니다.
"판매자는 명사를 팔고, 소비자는 동사를 산다."
"고객이 사고 싶어하는 것은 단순한 제품이 아니라 노동력과 사연이 담긴 작품이다."

희소하면 더 받습니다.
"여러분의 상품과 서비스를 시장에서 '흔하게 만날 수 없는' 희소성을 가진 녀석으로 둔갑시켜야 합니다."
"어떤 대상에 대해서 선택의 자유가 제한되거나 위협당하면 그 자유를 유지하기 위한 동기가 유발되어, 대상을 제한받기 이전보다 그 자유를 더욱더 강렬히 원하게 된다." - 심리학자 샤론 브렘

어느 누구에게도 빼앗기지 않는 내 자리. 업종과 아이템, 메뉴를 떠올리는 순간 가장 먼저 연상되는 브랜드.
가격을 결정하는 것은 1등과 최초입니다. 기준과 비교의 대상이 없으니까요.

경쟁자보다 20% 더 받는 특급 노하우.
원가 따지지 마세요. 고객은 여러분의 원가에 전혀 관심이 없습니다. 롤렉스, 람보르기니, 에르메스, 애플을 사면서 원가 따지는 것 보셨나요? 고객은 본인이 지불하는 금액에만 관심이 있지 판매자의 원가에는 관심이 없다는 사실을 잊으시면 안됩니다.
"더 지불할 금액 = 내 브랜드 - 일반 브랜드(탑 3 브랜드)"

신선란(대란) 30구 980원.
980원에 팔리고 있는 신선란의 원가는 3,000원. 체리피커처럼 얄밉게 달걀만 사간다면 "20만원 이상 구매하신 고객들에게 달걀 한 판을 980원에 드립니다."로 해결 가능합니다.

가격 마법사 '디코이(decoy)' 효과.
"두 가지 옵션 중 하나를 결정하는 상황에서 매력적이지 않은 세 번째 옵션을 끼원허으면 두 가지 옵션에서 인식된 선호도를 변경할 수 있다."
팝콘 "Large 7달러, Medium 5달러, Small 3달러" vs "Large 7달러, Medium 6.5달러, Small 3달러"

끊임없이 격을 올리고, 치밀하게 정보를 채우고, 가능하면 남들이 가지 않은 길을 가고, 가격 추측 단서들을 배치하고, 과학적으로 관여하게 만들고, 고객의 고통과 불편을 없애주고, 고객이 좀 더 편리하고 행복하도록 만들기 위해 고민하는 것.
이것이 바로 가격 전략입니다. 가격은 숫자가 아니라 철학이고 심리학입니다. 

저는 개인적으로 리뷰를 분석하는 게 브랜드 발전에 가장 큰 도움이 된다고 믿는 사람입니다. 귀찮아하지 마시고 긍정적, 부정적 리뷰를 다 긁어모으세요. 리스트를 만들면 더 도움이 됩니다. 열흘 정도만 해보시면 감이 잡힙니다. 대개 비슷한 반응들이 올라오니까 이 기간에 외우듯 꼼꼼히 살피세요. 한 100개 정도 읽으면 우리 매장에 찾아올지도 모르는 고객들의 성향을 파악할 수 있습니다. 좋아하는 것, 싫어하는 것, 불편해하는 것, 흥분하는 것, 사진찍는 것, 무시하는 것.
기준이 생기면 내가 가야 할 방향이 잡힙니다. 사업은 속도가 아니라 방향이라는 소리는 이럴 때 하는 겁니다. 이 과정에서 아무리 섹시한 아이템을 만나도 카피하면 안 됩니다. 그러면 비교당합니다. 참고만 하고 정반대로 갈 방법이 없을까 고민하세요. 그리고 반드시 해야하는 숙제가 있습니다. 글 잘 읽었다는 댓글을 달아야 합니다. 이렇게 인연의 끈을 이어서 관계가 만들어져야 소통할 수 있고, 의견을 주고받아야 그들의 생각을 읽고 구매 행동을 예측할 수 있습니다. '좋아요' 누르고, 공유하고, 댓글 달고 하는 사이에 친분이 생깁니다. 온라인 마케팅의 핵심이죠. 자, 작성한 글에 댓글들이 달리기 시작합니다. 이때 조급해하면 끝입니다. 섣부른 행동이 차단을 불러옵니다. 이렇게 맺어진 관계를 통해 여러분이 보여주어야 하는 건 다음과 같은 덕목입니다. 
1. 전문성, 2. 열정, 3. 공부, 4. 이타심 등
글을 올리되 내 자랑은 안 됩니다. 

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Posted by CCIBOMB
Who am I ?!/Book2022. 3. 7. 11:56
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육아말고 뭐라도 by 김혜송, 이다랑, 원혜성, 김미애, 김성, 양효진

 

나는 미래가 어떻게 전개될지는 모르지만, 그 미래를 누가 결정하는지는 안다. - 오프라 윈프리

육아와 취업이 아닌 제3의 길
생각해보면 사회생활을 시작했던 20대 때부터 창업을 생각했다. 하지만 그 당시에 생각한 창업은 어떻게 해야하는지, 내가 정말 잘할 수 있는지, 아무 계획도 없는 그저 막연한 꿈같은 거였다. 30대가 되고, 일과 육아를 두고 고민하는 현실에 부딪히자 이제 때가 되었음을 직감했다.

창업해서 밥벌이를 할 수 있을까?
작은 변화로 공간에 변화가 일어나듯 인생도 마찬가지다. 소소한 변화들이 쌓여 내 인생이 바뀐다고 믿는다. 뭐라도 할 때 두려움은 깨지는 법이고 작은 변화는 큰 변화를 일으키는 단초가 될 것이다.
단, 스스로 조건을 달았다. 일단 1년 동안 열심히 해보자. 1년 후에 수익이 회사에서 받던 월급만큼 나오면 이 일을 계속 이어가고, 그렇지 않으면 깨끗이 포기하고 다시 회사를 알아보기로 마음먹었다.

구글 스타트업 캠퍼스는 창업가들을 위한 프로그램을 진행하는데, 그중 엄마 창업가들을 위한 '엄마를 위한 캠퍼스' 프로그램은 전세계적으로 유명했다. 국내 최고 전문가들의 강의는 돈 주고도 들을 수 없을 정도로 수준 높았고 창업을 위한 지식은 물론 자존감과 성취감을 이글어내는 데도 최고였다. 아이를 키우면서 창업 전선에 나선 이들이 얼마나 가치있는 존재인지 확인시켜주려고 작정이라도 한 것 같았다.

내가 일할 수 있는 힘
나에겐 육아가 가장 큰 쿤제였고 그래서 절박했다. 창업에 대한 나름의 계획을 들려주고 남편을 설득했다. 지금은 남편이 누구보다 창업하길 잘했다고 반긴다. 창업을 계기로 우리는 더욱 서로에게 시너지를 주고 있다. 누구에게도 쉽게 털어놓기 힘든 일들을 남편에게 이야기하면 그럴 수도 있다며 긍정적이고 희망적인 방향으로 나를 다독여주기도 하고 반대로 또 다른 상황에서는 내가 남편에게 별일 아니라고 격려하기도 한다. 또 남편이 잘하는 일과 내가 잘하는 일이 서로를 서로를 보완해주는 관계로 발전하고 있다.
육아나 집안일도 남편과 나눠서 혹은 함께 한다. 이것이 내가 일을 하는데 얼마나 큰 힘이 되는지 모른다. 딸 은채 또한 내가 일할 수 있는 동력을 주는 존재다. 아기 때는 크게 까다롭지 않고, 안정된 성향으로 잘 먹고 잘 자는 것으로 내가 하는 일을 도왔다. 외동이라 집에서 가끔 혼자 놀게 할 때는 미안한 마음이 들지만 최대한 일하는 시간에 업무를 마치고 은채가 유치원에서 돌아온 후에는 함께 시간을 보내려고 한다. 일이 힘들고 때로는 매출이 저조해도 사랑하는 가족들이 있어 포기하지 않고 지금까지 이어가고 있다.

무엇보다 내가 즐거워야 한다
나는 지금 하는 일이 좋다. 끊임없는 연구와 노력으로 지속적인 성장을 꿈꾼다. 워낙 트렌드가 빠르게 변하고 국내외 경쟁 상대에게 미려 한순간에 추락할 수도 있겠지만, 염려만 앞세우기보다 오늘도 나를 다잡는다. 새로운 것에 대한 도전을 두려워하지 않고 사람들에게 영감을 주는 리빙 브랜드로 자리 잡고 싶다. 지금처럼 항상 노력하고 하루하루 행복하고 즐겁게 일하는 내가 되고 싶다.


우리가 일의 의미를 발견하지 못하는 것은 삶에 적극적으로 참여하지 못하기 때문이다. - 조안 B, 시울라의 <일의 발견> 中

엄마가 되기 전 부모교육이나 상담을 하면서 엄마들에게 했던 말들이 이따금씩 생각날 때면 얼굴이 화끈거렸다. "감정조절을 잘하셔야해요"라니... 틀린 말은 아니지만, 아이에게 잘하고 싶어도 마음이 지쳐버린 엄마들의 속사정을 그땐 정말 몰랐기에 할 수 있었던 용감한 말이었다. "엄마가 행복해야 아이도 행복해요"라고 수없이 이야기해왔지만, 정작 엄마가 된 나는 행복을 우선시할 수 없었다. 한여름 출산으로 온몸에 피부병이 생겼지만, 안 나오는 모유를 어떻게든 먹이겠다고 밤낮으로 유축을 해가며 온몸에 진물이 나도 피부약 먹는 것을 미루는, 나도 그런 보통의 엄마였다.

나는 모든 엄마가 일을 해야한다고 생각지 않는다. 오히려 아이를 키우고 가정을 돌보는 일 또한 이에 준하는 가치 있는 직업으로서 대우받아야 한다고 여긴다. 다만 스스로 선택할 수 있는 세상이 되었으면 한다. 내가 원해서 일을 하지 않는 것과 일을 할 수 없는 상황이 되어 어쩔 수 없이 못 하게 되는 것은 누군가의 삶에 너무나 큰 차이를 만들기 때문이다.

엄마가 되어보니, 엄마가 보이기 시작했다. 비로소 머리가 아닌 가슴으로 부모도 불완전한 존재임을, 그래서 나약한 존재임을 이해하게 된 순간 우리를 더욱 흔들리게 만드는 수많은 단절을 이어보기로 했다. 부모와 아이 사이의 정서적 단절, 엄마와 일 사이의 사회적 단절, 나와 너 사이의 소통의 단절들을.

"콘텐츠로 뭔가를 하려면 어디서부터 시작해야 할까요?"
질문을 받을 때마다 나는 아무리 사소해 보이는 일이라도 '기록'을 하라고 답한다. 평범해보이는 일상에서 공감할 만한 의미를 발견하는 것이 중요하고 그것을 보기 좋게 풀어내는 기획이 더해졌을 때 콘텐츠가 만들어진다.
1. 콘텐츠가 아닌, 나의 이야기를 기록하는 것으로 시작하자.
2. 내가 가장 잘할 수 있는 이야기를 찾자.
3. 육아 아닌 나의 시간을 꼭 확보하고 꾸준히 올리자.
4. 다른 사람의 콘텐츠와 댓글을 많이 읽자.
5. 육아가 아닌 다른 분야를 보자.
6. 채널의 특성을 잘 알아보자.

육아가 경력이 되는 회사, 그로잉맘
시간을 얻기에는 일을 너무 많이 했고, 돈을 벌기에는 일을 충분히 하지 않았다. 그 결과 이제 나는 ㅅ히간도 돈도 갖고 있지 않았다. - 폴 오스터의 <빵 굽는 타자기> 中

거창하지 않더라도 일단 시작하고 반복하자
도전은 거창한 것이 아니어도 괜찮다. 단지 '육아 말고 뭐라도 좀 해보고 싶다'라는 생각이 들 때 당장 해낼 수 있는 무언가를 시작하는 것이 중요하다. 무언가를 시작하는 것도 꾸준히 하는 것도 연습이 필요하고, 내가 해냈음을 확인하는 작업이 필요하기 때문이다. 우리는 어쩌면 꼭 마침표를 제대로 찍어야 한다는 막연한 부담감 때문에, 아이에게 줄 수 있는 시간을 쪼개어 시작한 일이니 반드시 그만한 가치가 있어야 한다는 압박감 때문에 자꾸만 시작하는 것을 망설이고 두려워하는지도 모른다.


창업가는 현재 자신이 가지고 있거나 주어진 자원과 상관없이 기회를 추구하는 사람이다. - 오프리 윈프리

마침내 프로젝트 마감일이 다가왔다. 2,000만원에는 못 미치는 1,750만원 대에서 멈췄지만 412명 후원자들의 소중한 마음이 모인 결과였다. 목표금액의 무려 350% 달성은 엄청난 성과였다. 나보다 남편이 더 감격스러워하면서 "야, 원혜성 대단하다"는 말을 한동안 입에 달고 살았다. 펀딩에 성공하자 놀랍게도 염재승 텀블벅 대표로부터 만나자는 연락이 왔다. 어떤 사람이, 어떻게 이 브랜드를 이끌고 있는지 궁금했다는 말에 기분이 날아들 것만 같았다.


용기를 내어 생각하는대로 살지 않으면, 머지않아 사는대로 생각하게 된다.


사람은 '그가 누구인가'가 아니라 '무엇을 하는가'로 정의 내려지는 거야. - <배트맨 비긴스> 中

내가 곧 직장이 되어 원하는 삶을 살아야 한다. 이를 위한 준비는 빠를수록 좋다. - 홍순성의 <나는 1인 기업가다> 中

가장 성공한 전문가들도 처음에는 진지하지 않은 초보자였다. - 앤절라 더크워스 <그릿> 中

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Posted by CCIBOMB